MikroTik y clientes
Administra clientes, planes y servicios de tu ISP junto a tus routers MikroTik. Conecta la operación técnica, el soporte y la cobranza con WaveISP.
Conocer mikrotik y clientesUna cartera que se puede explicar
Consulta las obligaciones del cliente, sus pagos y el historial financiero relacionado con el servicio. La información compartida entre las áreas ayuda a responder cuánto está pendiente y qué comprobantes respaldan cada movimiento. Los reportes permiten revisar la cartera sin depender de conversaciones dispersas.
Pagos, recibos y revisión de comprobantes
Mantén el registro de pagos y recibos conectado con el cliente. Cuando un comprobante requiere revisión, el equipo debe validar su correspondencia antes de asumir que existe un pago confirmado. WaveISP ofrece flujos de atención y registro para conservar el contexto del caso y evitar que una imagen aislada sustituya la validación operativa.
Promesas y excepciones bajo control
No todos los casos de mora se resuelven igual. Las promesas de pago y excepciones permiten organizar acuerdos y seguimientos según las reglas de tu empresa. La suspensión o reconexión depende de la configuración aprobada y del estado real del servicio; no se presenta como una automatización sin supervisión ni condiciones.
Cómo evaluar si encaja con tu operación
En una demo guiada podemos recorrer un ciclo: obligación, recordatorio, recepción del comprobante, validación, recibo y actualización del servicio. Conviene revisar también quién puede registrar, corregir o aprobar cada acción. La migración de saldos y las integraciones se planifican por separado con validaciones antes de comenzar a cobrar.
Software para proveedores de internet
Una solución para cada área de tu ISP
Conoce cómo WaveISP conecta la operación de proveedores de internet en Ecuador: del cliente y su red al cobro y la atención.
Cobranza y cartera
Organiza la cobranza de tu ISP: obligaciones, pagos, recibos, promesas de pago y excepciones con trazabilidad. Conoce WaveISP para proveedores de internet.
Conocer cobranza y carteraFacturación electrónica
Conecta clientes, servicios, cobros y facturación electrónica de tu ISP en Ecuador. Revisa el módulo y el alcance de configuración de WaveISP en una demo.
Conocer facturación electrónicaOLTs y red GPON
Conecta diseño GPON, OLTs, ONUs, potencia y soporte en WaveISP. Revisa compatibilidad Huawei, ZTE y VSOL para la operación de tu proveedor de internet.
Conocer olts y red gponWhatsApp y soporte
Conecta conversaciones, bots, tickets y atención humana de tu ISP con WaveISP. Organiza consultas de saldo, comprobantes y soporte con contexto del cliente.
Conocer whatsapp y soporteAntes de elegir
Preguntas frecuentes sobre WaveISP
¿Qué es WaveISP?
WaveISP es un software de gestión para proveedores de internet. Reúne clientes, infraestructura, soporte, cobranza y automatizaciones en una plataforma SaaS configurable.
¿WaveISP está orientado a proveedores de internet en Ecuador?
Sí. La plataforma permite trabajar la operación comercial y técnica de un ISP en Ecuador, incluido el módulo de facturación electrónica. La configuración y el alcance se revisan para cada empresa.
¿Se integra con MikroTik y OLTs?
WaveISP contempla MikroTik y OLTs Huawei, ZTE y VSOL. La compatibilidad se confirma según modelos, versiones, conectividad y funciones requeridas; no todos los equipos tienen las mismas capacidades.
¿Puedo migrar desde otro sistema?
La migración se evalúa según la calidad de los datos, el sistema de origen y el alcance solicitado. Se revisan clientes, servicios, saldos e infraestructura antes de planificar cambios productivos. No se mezclan datos de empresas distintas.
¿Cuánto cuesta y cómo solicito una demostración?
Solicita una propuesta según el tamaño de tu operación, los módulos y el acompañamiento requerido. Puedes explorar el demo interactivo o escribir a ventas@wavelinktech.com para una presentación guiada.