MikroTik y clientes
Administra clientes, planes y servicios de tu ISP junto a tus routers MikroTik. Conecta la operación técnica, el soporte y la cobranza con WaveISP.
Conocer mikrotik y clientesMenos información desconectada
Trabaja con la información del cliente y sus servicios dentro de la misma plataforma que usa tu equipo para caja y soporte. Esto permite revisar la relación entre obligaciones, pagos y documentos, en lugar de reconstruir el historial a partir de hojas y mensajes. Las reglas de emisión se configuran según el alcance acordado.
Documentos con seguimiento
El módulo permite gestionar la facturación y revisar sus estados operativos. Un documento pendiente o con un error no debe confundirse con una emisión completada. El equipo puede conservar el contexto para revisar el caso y aplicar el flujo correspondiente, con permisos y trazabilidad para las acciones disponibles.
Configuración antes de la primera emisión
La información del emisor, los documentos, los certificados y las autorizaciones aplicables se revisan con el responsable contable antes de comenzar. Una demo del software no equivale a una certificación tributaria ni reemplaza la revisión profesional de la configuración. El alcance del módulo y de cualquier integración debe confirmarse para tu empresa.
Una prueba útil para tu ISP
Solicita recorrer el ciclo de un cliente y su servicio: datos comerciales, obligación, pago, documento y seguimiento. Si ya utilizas otra herramienta, revisaremos qué información necesitas conservar y qué integración o migración tiene sentido. No envíes certificados, claves o datos de clientes por el correo de contacto comercial.
Software para proveedores de internet
Una solución para cada área de tu ISP
Conoce cómo WaveISP conecta la operación de proveedores de internet en Ecuador: del cliente y su red al cobro y la atención.
Cobranza y cartera
Organiza la cobranza de tu ISP: obligaciones, pagos, recibos, promesas de pago y excepciones con trazabilidad. Conoce WaveISP para proveedores de internet.
Conocer cobranza y carteraFacturación electrónica
Conecta clientes, servicios, cobros y facturación electrónica de tu ISP en Ecuador. Revisa el módulo y el alcance de configuración de WaveISP en una demo.
Conocer facturación electrónicaOLTs y red GPON
Conecta diseño GPON, OLTs, ONUs, potencia y soporte en WaveISP. Revisa compatibilidad Huawei, ZTE y VSOL para la operación de tu proveedor de internet.
Conocer olts y red gponWhatsApp y soporte
Conecta conversaciones, bots, tickets y atención humana de tu ISP con WaveISP. Organiza consultas de saldo, comprobantes y soporte con contexto del cliente.
Conocer whatsapp y soporteAntes de elegir
Preguntas frecuentes sobre WaveISP
¿Qué es WaveISP?
WaveISP es un software de gestión para proveedores de internet. Reúne clientes, infraestructura, soporte, cobranza y automatizaciones en una plataforma SaaS configurable.
¿WaveISP está orientado a proveedores de internet en Ecuador?
Sí. La plataforma permite trabajar la operación comercial y técnica de un ISP en Ecuador, incluido el módulo de facturación electrónica. La configuración y el alcance se revisan para cada empresa.
¿Se integra con MikroTik y OLTs?
WaveISP contempla MikroTik y OLTs Huawei, ZTE y VSOL. La compatibilidad se confirma según modelos, versiones, conectividad y funciones requeridas; no todos los equipos tienen las mismas capacidades.
¿Puedo migrar desde otro sistema?
La migración se evalúa según la calidad de los datos, el sistema de origen y el alcance solicitado. Se revisan clientes, servicios, saldos e infraestructura antes de planificar cambios productivos. No se mezclan datos de empresas distintas.
¿Cuánto cuesta y cómo solicito una demostración?
Solicita una propuesta según el tamaño de tu operación, los módulos y el acompañamiento requerido. Puedes explorar el demo interactivo o escribir a ventas@wavelinktech.com para una presentación guiada.